Verzendbeleid
1. Levertijd
- Voor 22:00 besteld, morgen in huis.
- Controleer je verzendadres goed. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist opgegeven adres zijn verzonden.
2. Verzendkosten
- De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en de bestemming, en zie je altijd vóór het afrekenen.
- Vanaf €100 verzenden we gratis.
3. Verzending naar het buitenland
- We verzenden ook internationaal. Verzendkosten en levertijden verschillen per land.
- Bij verzending buiten de EU zijn eventuele invoerrechten en belastingen voor rekening van de klant.
4. Je bestelling volgen
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code.
- Hiermee volg je je pakket tot aan de deur.
5. Vertraging
- We doen ons best om je bestelling op tijd te leveren, maar door onvoorziene omstandigheden kan er soms vertraging ontstaan.
- Bij een flinke vertraging laten we het je per e-mail weten.
6. Zoekgeraakte of beschadigde pakketten
- Is je pakket zoekgeraakt of beschadigd geraakt tijdens het transport? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
- Stuur foto's mee van het beschadigde product en de verpakking, zodat we het snel kunnen afhandelen.
7. Retour door bezorgproblemen
- Komt je bestelling bij ons terug door een onjuist adres of een mislukte bezorging, dan nemen we contact met je op voor een ander adres.
- Voor opnieuw verzenden kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vragen over je levering? Mail ons via info@laadkabelxl.nl. Bedankt voor je bestelling bij LaadkabelXL!
