Verzendbeleid

1. Levertijd

  • Voor 22:00 besteld, morgen in huis.
  • Controleer je verzendadres goed. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist opgegeven adres zijn verzonden.

2. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en de bestemming, en zie je altijd vóór het afrekenen.
  • Vanaf €100 verzenden we gratis.

3. Verzending naar het buitenland

  • We verzenden ook internationaal. Verzendkosten en levertijden verschillen per land.
  • Bij verzending buiten de EU zijn eventuele invoerrechten en belastingen voor rekening van de klant.

4. Je bestelling volgen

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code.
  • Hiermee volg je je pakket tot aan de deur.

5. Vertraging

  • We doen ons best om je bestelling op tijd te leveren, maar door onvoorziene omstandigheden kan er soms vertraging ontstaan.
  • Bij een flinke vertraging laten we het je per e-mail weten.

6. Zoekgeraakte of beschadigde pakketten

  • Is je pakket zoekgeraakt of beschadigd geraakt tijdens het transport? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
  • Stuur foto's mee van het beschadigde product en de verpakking, zodat we het snel kunnen afhandelen.

7. Retour door bezorgproblemen

  • Komt je bestelling bij ons terug door een onjuist adres of een mislukte bezorging, dan nemen we contact met je op voor een ander adres.
  • Voor opnieuw verzenden kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Vragen over je levering? Mail ons via info@laadkabelxl.nl. Bedankt voor je bestelling bij LaadkabelXL!