Verzendbeleid
1. Levertijd
- Maandag t/m vrijdag voor 22:00 besteld: de volgende dag in huis (ook op zaterdag).
- Besteld op vrijdag na 22:00, op zaterdag of op zondag voor 18:00: maandag in huis.
- Besteld op zondag na 18:00: dinsdag in huis.
- Dit geldt voor bestellingen in Nederland die op voorraad zijn. Producten met het label 'binnenkort op voorraad' versturen we zodra ze binnen zijn.
- Controleer je verzendadres goed. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist opgegeven adres zijn verzonden.
2. Verzendkosten
- Nederland: €4,95. Gratis vanaf €100.
- Overige EU-landen: €12,95.
- Buiten de EU: €19,95.
- Je ziet de verzendkosten altijd vóór het afrekenen.
3. Verzending naar het buitenland
- Levertijden buiten Nederland verschillen per land.
- Bij verzending buiten de EU zijn eventuele invoerrechten en belastingen voor rekening van de klant.
4. Je bestelling volgen
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code.
- Hiermee volg je je pakket tot aan de deur.
5. Vertraging
- We doen ons best om je bestelling op tijd te leveren, maar door onvoorziene omstandigheden kan er soms vertraging ontstaan.
- Bij een flinke vertraging laten we het je per e-mail weten.
6. Zoekgeraakte of beschadigde pakketten
- Is je pakket zoekgeraakt of beschadigd geraakt tijdens het transport? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
- Stuur foto's mee van het beschadigde product en de verpakking, zodat we het snel kunnen afhandelen.
7. Retour door bezorgproblemen
- Komt je bestelling bij ons terug door een onjuist adres of een mislukte bezorging, dan nemen we contact met je op voor een ander adres.
- Voor opnieuw verzenden kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vragen over je levering? Mail ons via info@laadkabelxl.nl. Bedankt voor je bestelling bij LaadkabelXL!
