Verzendbeleid

1. Levertijd

  • Maandag t/m vrijdag voor 22:00 besteld: de volgende dag in huis (ook op zaterdag).
  • Besteld op vrijdag na 22:00, op zaterdag of op zondag voor 18:00: maandag in huis.
  • Besteld op zondag na 18:00: dinsdag in huis.
  • Dit geldt voor bestellingen in Nederland die op voorraad zijn. Producten met het label 'binnenkort op voorraad' versturen we zodra ze binnen zijn.
  • Controleer je verzendadres goed. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist opgegeven adres zijn verzonden.

2. Verzendkosten

  • Nederland: €4,95. Gratis vanaf €100.
  • Overige EU-landen: €12,95.
  • Buiten de EU: €19,95.
  • Je ziet de verzendkosten altijd vóór het afrekenen.

3. Verzending naar het buitenland

  • Levertijden buiten Nederland verschillen per land.
  • Bij verzending buiten de EU zijn eventuele invoerrechten en belastingen voor rekening van de klant.

4. Je bestelling volgen

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code.
  • Hiermee volg je je pakket tot aan de deur.

5. Vertraging

  • We doen ons best om je bestelling op tijd te leveren, maar door onvoorziene omstandigheden kan er soms vertraging ontstaan.
  • Bij een flinke vertraging laten we het je per e-mail weten.

6. Zoekgeraakte of beschadigde pakketten

  • Is je pakket zoekgeraakt of beschadigd geraakt tijdens het transport? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
  • Stuur foto's mee van het beschadigde product en de verpakking, zodat we het snel kunnen afhandelen.

7. Retour door bezorgproblemen

  • Komt je bestelling bij ons terug door een onjuist adres of een mislukte bezorging, dan nemen we contact met je op voor een ander adres.
  • Voor opnieuw verzenden kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Vragen over je levering? Mail ons via info@laadkabelxl.nl. Bedankt voor je bestelling bij LaadkabelXL!