Zasady wysyłki
1. Czas dostawy
- Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed 22:00: dostawa następnego dnia (również w sobotę).
- Zamówienia złożone w piątek po 22:00, w sobotę lub w niedzielę przed 18:00: dostawa w poniedziałek.
- Zamówienia złożone w niedzielę po 18:00: dostawa we wtorek.
- Dotyczy to zamówień w Holandii, które są dostępne w magazynie. Produkty oznaczone jako „wkrótce dostępne” wysyłamy, gdy tylko pojawią się w magazynie.
- Dokładnie sprawdź adres wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowo podany adres.
2. Koszty wysyłki
- Holandia: €4,95. Bezpłatnie od €100.
- Pozostałe kraje UE: €12,95.
- Kraje spoza UE: €19,95.
- Koszty wysyłki są zawsze widoczne przed dokonaniem płatności.
3. Wysyłka za granicę
- Czas dostawy poza Holandię różni się w zależności od kraju.
- W przypadku wysyłki poza UE ewentualne cła importowe i podatki ponosi klient.
4. Śledzenie zamówienia
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz pocztą elektroniczną kod śledzenia przesyłki.
- Za jego pomocą możesz śledzić przesyłkę aż do momentu doręczenia.
5. Opóźnienia
- Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie na czas, ale z powodu nieprzewidzianych okoliczności mogą czasami wystąpić opóźnienia.
- W przypadku znacznego opóźnienia poinformujemy Cię o tym pocztą elektroniczną.
6. Zagubione lub uszkodzone przesyłki
- Czy Twoja przesyłka zaginęła lub została uszkodzona podczas transportu? Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od jej otrzymania.
- Dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania, abyśmy mogli szybko rozwiązać sprawę.
7. Zwrot z powodu problemów z doręczeniem
- Jeśli zamówienie wróci do nas z powodu nieprawidłowego adresu lub nieudanej próby doręczenia, skontaktujemy się z Tobą w sprawie innego adresu.
- Za ponowną wysyłkę mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki.
Masz pytania dotyczące dostawy? Napisz do nas na adres info@laadkabelxl.nl. Dziękujemy za zamówienie w LaadkabelXL!
