Zasady wysyłki

1. Czas dostawy

  • Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed 22:00: dostawa następnego dnia (również w sobotę).
  • Zamówienia złożone w piątek po 22:00, w sobotę lub w niedzielę przed 18:00: dostawa w poniedziałek.
  • Zamówienia złożone w niedzielę po 18:00: dostawa we wtorek.
  • Dotyczy to zamówień w Holandii, które są dostępne w magazynie. Produkty oznaczone jako „wkrótce dostępne” wysyłamy, gdy tylko pojawią się w magazynie.
  • Dokładnie sprawdź adres wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowo podany adres.

2. Koszty wysyłki

  • Holandia: €4,95. Bezpłatnie od €100.
  • Pozostałe kraje UE: €12,95.
  • Kraje spoza UE: €19,95.
  • Koszty wysyłki są zawsze widoczne przed dokonaniem płatności.

3. Wysyłka za granicę

  • Czas dostawy poza Holandię różni się w zależności od kraju.
  • W przypadku wysyłki poza UE ewentualne cła importowe i podatki ponosi klient.

4. Śledzenie zamówienia

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz pocztą elektroniczną kod śledzenia przesyłki.
  • Za jego pomocą możesz śledzić przesyłkę aż do momentu doręczenia.

5. Opóźnienia

  • Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienie na czas, ale z powodu nieprzewidzianych okoliczności mogą czasami wystąpić opóźnienia.
  • W przypadku znacznego opóźnienia poinformujemy Cię o tym pocztą elektroniczną.

6. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

  • Czy Twoja przesyłka zaginęła lub została uszkodzona podczas transportu? Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od jej otrzymania.
  • Dołącz zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania, abyśmy mogli szybko rozwiązać sprawę.

7. Zwrot z powodu problemów z doręczeniem

  • Jeśli zamówienie wróci do nas z powodu nieprawidłowego adresu lub nieudanej próby doręczenia, skontaktujemy się z Tobą w sprawie innego adresu.
  • Za ponowną wysyłkę mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wysyłki.

Masz pytania dotyczące dostawy? Napisz do nas na adres info@laadkabelxl.nl. Dziękujemy za zamówienie w LaadkabelXL!