Versandrichtlinie

1. Lieferzeit

  • Montag bis Freitag vor 22:00 Uhr bestellt: am nächsten Tag geliefert (auch samstags).
  • Freitag nach 22:00 Uhr, samstags oder sonntags vor 18:00 Uhr bestellt: montags geliefert.
  • Sonntags nach 18:00 Uhr bestellt: dienstags geliefert.
  • Dies gilt für vorrätige Bestellungen in den Niederlanden. Produkte mit dem Hinweis „bald wieder auf Lager“ versenden wir, sobald sie eingetroffen sind.
  • Überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig. Wir sind nicht für Bestellungen verantwortlich, die an eine falsch angegebene Adresse versendet wurden.

2. Versandkosten

  • Niederlande: 4,95 €. Ab 100 € kostenlos.
  • Übrige EU-Länder: 12,95 €.
  • Außerhalb der EU: 19,95 €.
  • Die Versandkosten werden dir immer vor dem Bezahlen angezeigt.

3. Versand ins Ausland

  • Die Lieferzeiten außerhalb der Niederlande unterscheiden sich je nach Land.
  • Bei einem Versand außerhalb der EU gehen mögliche Einfuhrzölle und Steuern zulasten des Kunden.

4. Deine Bestellung verfolgen

  • Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail einen Sendungsverfolgungscode.
  • Damit kannst du dein Paket bis zu deiner Haustür verfolgen.

5. Verzögerung

  • Wir geben unser Bestes, deine Bestellung pünktlich zu liefern, aber aufgrund unvorhergesehener Umstände kann es manchmal zu Verzögerungen kommen.
  • Bei einer erheblichen Verzögerung informieren wir dich per E-Mail.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

  • Ist dein Paket während des Transports verloren gegangen oder beschädigt worden? Kontaktiere uns dann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
  • Sende Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung mit, damit wir den Fall schnell bearbeiten können.

7. Rücksendung aufgrund von Zustellproblemen

  • Kommt deine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse oder einer fehlgeschlagenen Zustellung zu uns zurück, kontaktieren wir dich wegen einer anderen Adresse.
  • Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten berechnet werden.

Fragen zu deiner Lieferung? Schreibe uns an info@laadkabelxl.nl. Vielen Dank für deine Bestellung bei LaadkabelXL!