Als Verbraucher hast du bei LaadkabelXL ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen.

So funktioniert es

• Widerrufsfrist: 14 Tage, gerechnet ab dem Tag nach Erhalt deiner Bestellung.
• Widerruf anmelden: Teile uns innerhalb der Widerrufsfrist mit, dass du widerrufen möchtest, über info@laadkabelxl.nl oder das Widerrufsformular. Gib deine Bestellnummer an.
• Zurücksenden: Nach deiner Mitteilung hast du noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Wir teilen dir die Rücksendeadresse und die Anweisungen mit.

Bedingungen

• Sende das Produkt vollständig zurück, einschließlich sämtlichen Zubehörs, Schutzkappen, Aufbewahrungstasche und Bedienungsanleitung, vorzugsweise in der Originalverpackung und einem stabilen Versandkarton. Klebe das Rücksendeetikett nicht direkt auf die Originalverpackung.
• Du darfst das Produkt so ansehen und überprüfen, wie du es auch in einem Geschäft tun würdest. Gehst du darüber hinaus, zum Beispiel durch eine intensive Nutzung, können wir eine Entschädigung für den Wertverlust berechnen. Das Öffnen der Verpackung allein ist kein Grund für einen Wertverlust.
• Produkte aus einem Bundle sendest du als Ganzes zurück.

Kosten

Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Haben wir ein falsches Produkt geliefert oder ist das Produkt defekt, erstatten wir die Rücksendekosten.

Rückerstattung

Wir erstatten den vollständigen Kaufbetrag einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen, nachdem du den Widerruf mitgeteilt hast. Wir dürfen mit der Rückerstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du es zurückgesendet hast, je nachdem, was früher eintritt. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandmethode als den Standardversand erstatten wir nicht.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach deinen Spezifikationen maßgefertigt wurden. Falls dies für ein Produkt gilt, weisen wir vor deiner Bestellung darauf hin.

Umtausch

Möchtest du ein anderes Produkt? Widerrufe deine Bestellung und gib eine neue Bestellung auf. So erhältst du am schnellsten, was du suchst.

Beschädigtes, defektes oder falsches Produkt

Überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt und kontaktiere uns bei Problemen umgehend. Für Defekte gilt unsere Garantieregelung.