Modulo di recesso
Modulo di recesso
Da sapere
Come restituisco il prodotto?
Completo, con tutti gli accessori, i cappucci protettivi, la borsa e il manuale, preferibilmente nella confezione originale dentro una scatola robusta. Non incollare l'etichetta di reso sulla confezione originale.
Chi paga il reso?
Le spese di restituzione sono a tuo carico. Se abbiamo consegnato un prodotto errato o difettoso, le rimborsiamo noi.
Vorrei cambiarlo con un altro prodotto.
Recedi dall'ordine ed effettua un nuovo ordine. È il modo più rapido.
Il mio prodotto è difettoso o errato.
Non usare questo modulo, contattaci direttamente. Per i difetti vale la nostra garanzia.
Quando ricevo il rimborso?
Al più tardi 14 giorni dopo la tua comunicazione. Possiamo attendere di ricevere il prodotto o la prova della spedizione, a seconda di quale avviene prima.
Leggi la politica di rimborso completa →
Hai cambiato idea? Come consumatore hai 14 giorni di recesso a partire dal giorno successivo alla consegna. Segnalalo qui sotto, senza login. Riceverai subito una conferma via e-mail.
- 1Comunica il recessoInserisci il numero d'ordine e il tuo indirizzo e-mail nel modulo qui sotto.
- 2Rispedisci il prodottoPoi hai 14 giorni. Ti invieremo l'indirizzo di reso e le istruzioni.
- 3RimborsoEntro 14 giorni dalla tua comunicazione, comprese le spese di spedizione standard, con lo stesso metodo di pagamento.