Politica di reso
In qualità di consumatore, con LaadkabelXL hai 14 giorni di ripensamento. Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione senza indicarne il motivo.
Come funziona
- Periodo di ripensamento: 14 giorni, a partire dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine.
- Comunicazione: informaci entro il periodo di ripensamento che desideri recedere, tramite info@laadkabelxl.nl o il modulo di recesso. Indica il numero dell'ordine.
- Restituzione: dopo averci informato, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ti forniremo l'indirizzo per la restituzione e le istruzioni.
Condizioni
- Restituisci il prodotto completo, con tutti gli accessori, i cappucci protettivi, la custodia e il manuale, preferibilmente nella confezione originale e in una scatola di spedizione robusta. Non applicare l'etichetta di reso direttamente sulla confezione originale.
- Puoi esaminare e controllare il prodotto come faresti in un negozio. Se vai oltre, ad esempio utilizzandolo intensamente, potremmo addebitarti un importo per la diminuzione del valore. La sola apertura della confezione non costituisce un motivo per una diminuzione del valore.
- I prodotti inclusi in un bundle devono essere restituiti nel loro insieme.
Costi
Le spese di restituzione sono a tuo carico. Se abbiamo consegnato un prodotto errato o se il prodotto è difettoso, rimborseremo le spese di restituzione.
Rimborso
Rimborseremo l'intero importo dell'acquisto, comprese le spese di spedizione standard, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Possiamo attendere a effettuare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto o fino a quando non avrai dimostrato di averlo restituito, a seconda di quale evento si verifichi prima. Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non rimborseremo i costi aggiuntivi per un metodo di spedizione più costoso rispetto alla spedizione standard.
Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura secondo le tue specifiche. Se questa disposizione si applica a un prodotto, te lo indicheremo prima dell'ordine.
Sostituzione
Desideri un prodotto diverso? Recedi dal tuo ordine ed effettua un nuovo ordine. In questo modo riceverai più rapidamente ciò che cerchi.
Prodotto danneggiato, difettoso o errato
Controlla l'ordine subito dopo la ricezione e, in caso di problemi, contattaci immediatamente. Per i difetti si applica la nostra garanzia.
