Política de envío

1. Plazo de entrega

  • Pedidos de lunes a viernes antes de las 22:00: entrega al día siguiente (también los sábados).
  • Pedidos realizados el viernes después de las 22:00, el sábado o el domingo antes de las 18:00: entrega el lunes.
  • Pedidos realizados el domingo después de las 18:00: entrega el martes.
  • Esto se aplica a los pedidos en los Países Bajos que estén en stock. Los productos con la etiqueta «próximamente disponibles» se enviarán en cuanto estén disponibles.
  • Comprueba bien tu dirección de envío. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a una dirección indicada incorrectamente.

2. Gastos de envío

  • Países Bajos: 4,95 €. Gratis a partir de 100 €.
  • Otros países de la UE: 12,95 €.
  • Fuera de la UE: 19,95 €.
  • Siempre verás los gastos de envío antes de finalizar la compra.

3. Envíos al extranjero

  • Los plazos de entrega fuera de los Países Bajos varían según el país.
  • En los envíos fuera de la UE, los posibles aranceles e impuestos de importación correrán a cargo del cliente.

4. Seguimiento de tu pedido

  • En cuanto se envíe tu pedido, recibirás por correo electrónico un código de seguimiento.
  • Con él podrás seguir tu paquete hasta la puerta de tu casa.

5. Retrasos

  • Hacemos todo lo posible para entregar tu pedido a tiempo, pero pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas.
  • En caso de un retraso considerable, te informaremos por correo electrónico.

6. Paquetes perdidos o dañados

  • ¿Tu paquete se ha perdido o ha sufrido daños durante el transporte? Ponte en contacto con nosotros en un plazo de 7 días después de recibirlo.
  • Envía fotos del producto y del embalaje dañados para que podamos resolverlo rápidamente.

7. Devolución por problemas de entrega

  • Si tu pedido nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o a un intento de entrega fallido, nos pondremos en contacto contigo para solicitar otra dirección.
  • Podrían cobrarse gastos de envío adicionales por volver a enviarlo.

¿Tienes preguntas sobre tu entrega? Escríbenos a info@laadkabelxl.nl. ¡Gracias por tu pedido en LaadkabelXL!