Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: Oktober 2026

Artikel 1 – Identität des Unternehmers

LaadkabelXL ist ein Handelsname von:
XLsuperstores B.V.
Ligusterbaan 1
2908 LW Capelle aan den IJssel
Niederlande

Handelsregisternummer: 91546915
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865691630B01
Telefon: 085 773 16 72
E-Mail: info@laadkabelxl.nl
Website: www.laadkabelxl.nl

Artikel 2 – Definitionen

  • Unternehmer: XLsuperstores B.V., handelnd unter dem Namen LaadkabelXL.
  • Kunde: die natürliche oder juristische Person, die mit dem Unternehmer einen Vertrag abschließt.
  • Verbraucher: der Kunde, bei dem es sich um eine natürliche Person handelt und der nicht im Rahmen eines Berufs oder Unternehmens handelt.
  • Geschäftskunde: der Kunde, der im Rahmen eines Berufs oder Unternehmens handelt.
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der über den Webshop, per E-Mail oder telefonisch zustande kommt, ohne dass Unternehmer und Kunde gleichzeitig körperlich anwesend sind.
  • Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  • Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, beispielsweise E-Mail, mit dem Informationen so gespeichert werden können, dass sie später unverändert abgerufen werden können.

Artikel 3 – Geltungsbereich

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Vertrag, der über www.laadkabelxl.nl oder auf andere Weise im Fernabsatz zustande kommt.
  2. Vor Abschluss des Vertrags stellt der Unternehmer diese Bedingungen über die Website in einer Weise zur Verfügung, in der der Kunde sie speichern und ausdrucken kann. Auf Wunsch werden sie kostenlos zugesandt.
  3. Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Abweichungen zum Nachteil des Verbrauchers sind nicht zulässig.
  4. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
  5. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die betreffende Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die der Zielsetzung der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, damit der Kunde eine fundierte Beurteilung vornehmen kann. Abbildungen sind eine wahrheitsgetreue Darstellung; geringfügige Abweichungen bei Farbe oder Ausführung sind möglich.
  2. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot, wie etwa ein eindeutig falscher Preis, sind für den Unternehmer nicht bindend.
  3. Ein Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben. Vorübergehend nicht vorrätige Produkte können als Nachbestellung angeboten werden; dies wird dann deutlich beim Produkt angegeben.
  4. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ein Produkt auszuwählen, das für sein Fahrzeug und seinen Ladepunkt geeignet ist. Der Unternehmer berät hierzu auf Wunsch gerne.

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Kunde das Angebot durch Abschluss der Bestellung annimmt.
  2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Solange diese Bestätigung nicht versandt wurde, kann der Kunde den Vertrag auflösen.
  3. Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übertragung von Daten und die Zahlung zu sichern.
  4. Der Unternehmer darf eine Bestellung ablehnen oder an Bedingungen knüpfen, wenn dafür triftige Gründe vorliegen, beispielsweise bei Verdacht auf Betrug. Der Kunde wird darüber schnellstmöglich informiert und bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Artikel 6 – Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.
  2. Preise können geändert werden. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
  3. Die Zahlung erfolgt über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Bestellungen werden grundsätzlich erst nach Eingang der Zahlung versandt.
  4. Zahlt ein Verbraucher nicht rechtzeitig, erhält er zunächst eine Zahlungserinnerung mit einer Frist von 14 Tagen. Erst danach darf der Unternehmer gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten innerhalb der gesetzlichen Grenzen in Rechnung stellen.

Artikel 7 – Lieferung

  1. Für vorrätige Produkte gilt: An Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt, in den Niederlanden und Belgien am nächsten Tag geliefert, im Rest der EU innerhalb von 1–3 Werktagen. Diese Lieferzeit ist ein Richtwert und keine Ausschlussfrist.
  2. Produkte, die als Nachbestellung gekauft wurden, werden versandt, sobald der neue Bestand eingetroffen ist.
  3. Der Unternehmer liefert spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Frist vereinbart wurde. Ist dies nicht möglich, wird der Kunde darüber informiert und darf den Vertrag kostenlos auflösen. Bereits gezahlte Beträge werden dann innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
  4. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts geht auf den Verbraucher über, sobald das Produkt bei ihm oder einer von ihm benannten Person abgeliefert wurde.
  5. Der Kunde sorgt für eine korrekte Lieferadresse. Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen Adresse oder eines nicht rechtzeitig abgeholten Pakets können erhoben werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann einen Fernabsatzvertrag innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts oder bei einer Bestellung in mehreren Sendungen am Tag nach Erhalt der letzten Sendung.
  2. Der Verbraucher teilt den Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist über info@laadkabelxl.nl oder mit dem Widerrufsformular mit.
  3. Innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Widerruf sendet der Verbraucher das Produkt vollständig mit allen gelieferten Zubehörteilen und, sofern möglich, in der Originalverpackung zurück.
  4. Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt um. Er darf das Produkt nur so auspacken und prüfen, wie er es in einem Geschäft tun würde. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der darüber hinausgeht.
  5. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt wurde falsch oder defekt geliefert.
  6. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers einschließlich der Standardversandkosten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Widerruf. Der Unternehmer darf mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er es zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandart als den Standardversand werden nicht erstattet.
  7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden. Der Unternehmer weist hierauf vor Abschluss des Vertrags hin.

Artikel 9 – Vertragsgemäßheit und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit entsprechen (gesetzliche Gewährleistung).
  2. Bei einem Mangel, der innerhalb eines Jahres nach der Lieferung zutage tritt, wird vermutet, dass er bereits bei der Lieferung vorhanden war, es sei denn, der Unternehmer weist das Gegenteil nach.
  3. Ist ein Produkt nicht vertragsgemäß, hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz und, wenn dies nicht möglich oder zumutbar ist, auf Minderung des Kaufpreises oder Auflösung des Vertrags.
  4. Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen oder unachtsamen Gebrauch, eine Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung, den Anschluss an eine ungeeignete Installation, äußere Ursachen wie Fallenlassen, Überfahren oder Feuchtigkeit oder durch Reparaturen und Änderungen entstanden sind, die nicht vom Unternehmer oder in dessen Auftrag durchgeführt wurden.
  5. Der Verbraucher meldet einen Mangel innerhalb von zwei Monaten, nachdem er ihn entdeckt hat. Das Verfahren ist auf der Seite Garantie beschrieben.

Artikel 10 – Beschwerden

  1. Beschwerden über die Durchführung des Vertrags muss der Kunde dem Unternehmer vollständig und klar beschrieben über info@laadkabelxl.nl oder das Beschwerdeformular mitteilen.
  2. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang. Erfordert eine Beschwerde mehr Zeit, erhält der Kunde innerhalb dieser Frist eine Empfangsbestätigung und eine Angabe, wann er mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  3. Können sich Unternehmer und Kunde nicht einigen, kann der Streit dem zuständigen Gericht vorgelegt werden.

Artikel 11 – Haftung

  1. Die Haftung des Unternehmers ist auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Produkt bezahlt hat, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Unternehmers zurückzuführen.
  2. Der Unternehmer haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung des Produkts, eine Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung oder die Verwendung mit einer ungeeigneten Elektroinstallation.
  3. Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz dies gegenüber Verbrauchern nicht zulässt, einschließlich der gesetzlichen Produkthaftung.

Artikel 12 – Geschäftskunden

  1. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden. Für reguläre Käufe bietet der Unternehmer Geschäftskunden jedoch eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter denselben Bedingungen wie in Artikel 8, Absätze 2 bis 5 genannt.
  2. Für Geschäftskunden gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  3. Die Haftung gegenüber Geschäftskunden ist auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Produkts beschränkt. Die Haftung für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Betriebsunterbrechungen, ist ausgeschlossen.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Der Unternehmer verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Artikel 14 – Anwendbares Recht

  1. Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Kunden findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
  2. Wohnt der Verbraucher in einem anderen Land, behält er den Schutz, den er aufgrund der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes genießt.

Artikel 15 – Änderung der Bedingungen

Der Unternehmer darf diese Bedingungen ändern. Für einen Vertrag gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.